Şirket
Telefonu ciddiye alıyoruz.
Neva AI, iki tür arama için yapay zekâ ses asistanları geliştirir: işletmenin yeni müşteri bulmak için yaptığı aramalar ve bir ihtiyacı olan kişilerden aldığı aramalar. Hattın iki ucunu da önemsiyoruz.
Ne yapıyoruz
Giden arama asistanları, tanımladığınız müşteri profiline uyan aday müşterileri arar, gerçek bir ilgi olup olmadığını anlar ve görüşmek isteyenlerle toplantı ayarlar.
Gelen arama asistanları hattınızı günün her saatinde yanıtlar, arayanın ne istediğini anlar, izin verdiğiniz talepleri karşılar; gerisini bağlamıyla birlikte ekibinize aktarır.
Her asistanın uyduğu kurallar
- Görüşmenin açılışında yapay zekâ asistanı olduğunu söyleyecek şekilde kurulur. İfadeyi sizinle belirleriz.
- Onayladığınız kriterler, bilgiler ve sınırlar içinde çalışır.
- Görüşme bir insan gerektirdiğinde doğaçlama yapmaz, devreder.
- Her görüşme, ekibinizin kontrol edebileceği kayıtlı bir sonuçla biter.
Sizinle nasıl çalışıyoruz
- Aramalarınızdan başlıyoruz: kimi aradığınız ya da sizi kimin aradığı ve iyi bir sonucun neye benzediği.
- Asistanın kapsamını birlikte belirliyoruz: kriterler, onaylı yanıtlar, arama saatleri, aktarım kuralları.
- Hiçbir şey canlıya geçmeden önce deneme görüşmelerini siz dinliyorsunuz.
- Yayından sonra sonuçları sizinle birlikte gözden geçirip ayarlıyoruz.
Burada bulamayacaklarınız
Hak etmediğimiz logolar, uydurma rakamlar ya da canlı demo gibi sunulan kayıtlar yok. Bu sitedeki tanıtımlar senaryolu örneklerdir ve bunu açıkça belirtir. Paylaşacak müşteri hikâyelerimiz olduğunda, gerçek ve onaylı olacaklar.